HiLaw - استخدامنا لملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) هي ملفات بيانات صغيرة يتم تنزيلها أو تخزينها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الخاص بك عند زيارة موقع إلكتروني أو استخدام منصة رقمية.

وتُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع من قبل ملاك المواقع والمنصات الإلكترونية لتمكين المواقع من العمل، أو تحسين كفاءتها وأدائها، أو تذكر تفضيلات المستخدم، أو توفير معلومات تحليلية وتقارير تساعد في تطوير الخدمة وتحسين تجربة الاستخدام.

تُسمى ملفات تعريف الارتباط التي تضعها HiLaw مباشرة على جهازك "ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول"، بينما تُسمى ملفات تعريف الارتباط التي تضعها جهات أخرى غير HiLaw "ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث".

وتتيح ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث توفير بعض الخصائص أو الوظائف أو الأدوات المرتبطة بخدمات الجهات الخارجية، مثل أدوات التحليل، وخدمات الدعم الفني، ومزايا التفاعل، وأدوات قياس الأداء.

وقد تتمكن الجهات التي تضع ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث من التعرف على جهازك عند زيارتك لموقعنا، وكذلك عند زيارتك لبعض المواقع الأخرى التي تستخدم نفس الخدمات.

نستخدم في HiLaw ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والطرف الثالث لعدة أسباب تشغيلية وفنية وتحليلية، وتشمل على سبيل المثال: تمكين الموقع والمنصة من العمل بصورة صحيحة وآمنة؛ تذكر تفضيلات المستخدم وإعداداته؛ الحفاظ على حالة تسجيل الدخول والجلسة؛ تحسين الأداء العام للمنصة؛ فهم كيفية استخدام الزوار والمستخدمين للموقع والخدمات؛ قياس فعالية الصفحات والمحتوى والواجهات؛ تطوير الخدمات والخصائص التقنية؛ تحسين الدعم الفني وتجربة الاستخدام؛ المساعدة في قياس فعالية الحملات التسويقية أو الاتصالات الترويجية — إن وجدت.

وتُعد بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية تقنيًا لتشغيل الموقع وتقديم الخدمات الأساسية، في حين تستخدم ملفات أخرى لأغراض التحليل أو التحسين أو التخصيص أو — عند الاقتضاء — الإعلانات.

لديك الحق في تحديد قبول أو رفض بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط، وذلك من خلال إعدادات الموافقة الظاهرة في لافتة ملفات تعريف الارتباط على الموقع أو من خلال إعدادات المتصفح المستخدم.

يجوز لك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية، إلا أن ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو الضرورية تقنيًا قد لا يمكن تعطيلها إذا كانت لازمة لتشغيل الموقع أو إتاحة الخدمات التي طلبتها.

إذا قمت برفض بعض ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها، فقد يظل بإمكانك استخدام الموقع، إلا أن بعض الوظائف أو الخصائص أو أجزاء من المنصة قد تصبح محدودة أو غير متاحة أو قد لا تعمل بالكفاءة المقصودة.

كما يمكنك تعديل إعدادات متصفحك في أي وقت لحذف ملفات تعريف الارتباط أو رفضها مستقبلًا، مع العلم بأن طريقة الإدارة تختلف من متصفح إلى آخر.

قد نستخدم عبر موقعنا أو منصتنا الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط، سواء من الطرف الأول أو من أطراف ثالثة موثوقة:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية أو الضرورية للغاية: هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع أو المنصة بصورة صحيحة، ولتمكينك من استخدام الخصائص الأساسية، مثل: الوصول إلى المناطق الآمنة؛ تسجيل الدخول وإدارة الجلسات؛ الحماية من إساءة الاستخدام أو الهجمات الآلية؛ إدارة الطلبات الأساسية داخل الموقع؛ الحفاظ على أمن البنية التقنية للمنصة. ومن دون هذه الملفات، قد لا يكون بالإمكان تشغيل بعض أجزاء الموقع أو تقديم بعض الخدمات التي طلبتها. ومن أمثلة الوظائف التي قد تؤديها هذه الملفات: منع إساءة الاستخدام الآلي أو نشاط الروبوتات؛ التحقق من أمن الاتصال؛ إدارة الجلسة وحالة تسجيل الدخول؛ حماية النماذج الإلكترونية والخدمات الحساسة.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والوظائف: تُستخدم هذه الملفات لتحسين أداء الموقع ووظائفه وتجربة الاستخدام، مع أنها ليست ضرورية دائمًا لتشغيل المنصة في حدها الأدنى. وقد تساعد هذه الملفات في: تذكر تفضيلات المستخدم؛ حفظ بعض خيارات العرض أو اللغة أو الإعدادات؛ دعم خدمات التواصل أو المحادثة الفنية؛ تحسين سرعة التفاعل مع الصفحات؛ قياس أداء بعض العناصر التقنية أو واجهات المستخدم. وفي حال تعطيل هذه الملفات، قد لا تعمل بعض الوظائف غير الأساسية بالكفاءة الكاملة.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والتخصيص: تجمع هذه الملفات معلومات تساعدنا على فهم كيفية استخدام المستخدمين للموقع أو المنصة، بما في ذلك: الصفحات الأكثر زيارة؛ مدة التصفح؛ التفاعل مع المحتوى؛ أنماط الانتقال بين الصفحات؛ خصائص الأجهزة أو المتصفحات المستخدمة؛ قياس فعالية الصفحات أو النماذج أو الخدمات. نستخدم هذه المعلومات في صورة مجمعة أو فنية — قدر الإمكان — بهدف: تحسين أداء الموقع؛ تطوير خصائص المنصة؛ قياس فعالية المحتوى؛ تحسين سهولة الاستخدام؛ تخصيص بعض جوانب التجربة بما يتناسب مع استخدامك. وقد تشمل هذه الأدوات خدمات تحليلية مقدمة من مزودي خدمات خارجيين، مثل أدوات قياس الأداء أو التحليلات السلوكية أو تقارير الاستخدام.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أو التسويقية: قد تستخدم هذه الملفات — إذا كانت HiLaw تشغّل حملات تسويقية رقمية — لعرض رسائل أو محتوى ترويجي أكثر صلة باهتماماتك، أو لقياس فعالية الحملات الإعلانية، أو لتقليل تكرار ظهور نفس الإعلان. وقد تؤدي هذه الملفات وظائف مثل: قياس فعالية الإعلانات والحملات؛ تتبع التفاعل مع الإعلانات؛ إعادة استهداف الزوار الذين أبدوا اهتمامًا بخدمات معينة؛ تحسين تخصيص المحتوى الترويجي. ولا يتم استخدام هذه الملفات إلا وفقًا لما تسمح به الأنظمة المعمول بها، ووفق إعدادات الموافقة الخاصة بك عندما يكون ذلك مطلوبًا.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشبكات الاجتماعية: قد تستخدم هذه الملفات لتمكينك من مشاركة المحتوى أو الصفحات عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو التفاعل مع إضافات خارجية مرتبطة بمنصات اجتماعية. كما قد تستخدم بعض الجهات المزودة لتلك الخدمات ملفات تعريف ارتباط خاصة بها، وتخضع هذه الممارسات لسياساتها الخاصة، وليس لسيطرة HiLaw المباشرة.

ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث: قد نستخدم بعض الخدمات أو الأدوات المقدمة من أطراف ثالثة موثوقة، مثل: مزودي التحليلات؛ مزودي قياس الأداء وتجربة المستخدم؛ مزودي خدمات الدعم الفني أو المحادثة؛ مزودي الحماية والأمن؛ مزودي الإعلانات الرقمية أو إعادة الاستهداف — إن وجدت. وعند استخدام هذه الأدوات، قد تقوم تلك الجهات بوضع ملفات تعريف ارتباط على جهازك وفقًا لسياساتها الخاصة. ولا تتحمل HiLaw مسؤولية الممارسات المستقلة لتلك الجهات خارج نطاق سيطرتها، ويُنصح بمراجعة سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم عند الاقتضاء.

يمكنك عادة التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو رفضها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. وبما أن وسائل التحكم تختلف من متصفح إلى آخر، ينبغي لك الرجوع إلى قائمة "المساعدة" أو "الإعدادات" في متصفحك لمعرفة الطريقة المناسبة. وتتوفر عادةً هذه الخيارات في المتصفحات الشائعة مثل: Google Chrome Microsoft Edge Mozilla Firefox Safari Opera يرجى ملاحظة أن حذف ملفات تعريف الارتباط أو رفضها قد يؤثر على بعض خصائص الموقع أو وظائفه.

لا تُعد ملفات تعريف الارتباط الوسيلة الوحيدة التي قد نستخدمها للتعرف على استخدام الموقع أو قياس التفاعل معه. فقد نستخدم أحيانًا تقنيات مشابهة، مثل: إشارات الويب (Web Beacons)؛ وحدات بكسل التتبع (Tracking Pixels)؛ الصور الشفافة أو الرموز التقنية المشابهة. وتُستخدم هذه التقنيات لأغراض مثل: قياس حركة المرور داخل الموقع؛ فهم ما إذا كان المستخدم قد وصل إلى الموقع من حملة أو رابط معين؛ قياس فعالية الرسائل الإلكترونية أو الاتصالات التسويقية؛ دعم تشغيل بعض الخصائص التقنية أو التحليلية. وفي كثير من الحالات تعتمد هذه التقنيات على ملفات تعريف الارتباط أو تعمل بالتكامل معها، ولذلك فإن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر أيضًا على كفاءة هذه الأدوات.

قد تستخدم HiLaw، أو قد تتيح لمزودي خدمات تسويق رقمي معتمدين، أدوات وتقنيات تساعد في عرض محتوى أو إعلانات أكثر ارتباطًا باهتمامات المستخدمين، أو في قياس فعالية الحملات الإعلانية. وقد تستخدم هذه الجهات ملفات تعريف الارتباط أو وحدات التتبع لقياس التفاعل مع الإعلانات أو معرفة ما إذا كان المستخدم قد زار الموقع سابقًا. ولا تؤدي هذه العملية — في حد ذاتها — إلى تمكين HiLaw أو تلك الجهات من تحديد هويتك المباشرة بالاسم أو وسائل الاتصال، ما لم تقم أنت بتقديمها صراحة. ويخضع استخدام هذا النوع من التتبع — متى كان مطبقًا — لما تسمح به الأنظمة والضوابط المعمول بها، وإلى إعدادات الموافقة الخاصة بك عندما يكون ذلك مطلوبًا.

تخضع ممارساتنا المتعلقة بملفات تعريف الارتباط ومعالجة البيانات المرتبطة بها إلى الأنظمة والسياسات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية واللوائح والتعليمات ذات الصلة. وحيثما كان ذلك لازمًا، نعتمد على: الضرورة الفنية لتقديم الخدمة؛ تنفيذ العلاقة التعاقدية مع المستخدم؛ الامتثال للالتزامات النظامية؛ المصلحة المشروعة في تحسين الخدمة وأمنها؛ أو موافقة المستخدم، عند الاقتضاء.

قد نقوم بتحديث هذا القسم أو تعديله من وقت لآخر لمراعاة: التغييرات التقنية في المنصة؛ إضافة أو إزالة أدوات أو مزودين؛ المستجدات النظامية أو التنظيمية؛ تحسين الشفافية تجاه المستخدمين. وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع أو المنصة بعد نشر التحديثات قبولًا لها، في حدود ما تسمح به الأنظمة المعمول بها. آخر تحديث: تمت مراجعة وتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه آخر مرة في: مارس 2026

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط أو كيفية معالجة البيانات المرتبطة بها، فيمكنك التواصل معنا عبر info@hilaw.sa